通勤で武蔵小杉駅を使う日もあるのだが、きょうはひときわ混雑が激しかった。改札口への列ができているのはいつも通りだが、ホーム上も人であふれている。どうやら上り列車はそれぞれ5分ほど遅れているらしい。
上り列車がホームに入ってきても、乗り込める状態にない。そもそもほぼ満員の状況で列車が入ってくるのだ。このままでは、何本やり過ごすことになるのか、気が遠くなる。比較的空いていると思われるホームの端への移動もハードルが高い。
それでもなんとか3本目に乗り込んで、ぎゅうぎゅうの車内でひと心地つこうとすると、近くでいわゆる「お客さまトラブル」である。一触即発の空気に緊張感がはしる。この混雑では仕方なかろう、とも思う。
ホームの細さも、自動改札機の数も、ダイヤの組み方も、ここまで利用者数が増えることをもはや想定していなかったのだろう。それもあって、少しでもダイヤが乱れれば、たちまちパンク状態になる。いつになったら対策が打たれるのだろうか、もう何年も事故が起きていないのが不思議だ。
